シーベックスの自社ローンの知恵袋と口コミから見る注意点を解説

シーベックスの自社ローンの知恵袋と口コミをスマホで見る女性

最終更新日:2024年9月20日 執筆:ローン担当 松尾

過去にブラックになり信用情報に不安がある方でシーベックスの自社ローンについて詳しく知りたい、もしくは利用を検討している方も多いでしょう。しかし、シーベックスの自社ローンが本当に自社ローンなのか、疑問を感じる方も多いようです。

しかし、知恵袋や口コミを見ると、自社ローンが実際には提携ローンである可能性や、審査や対応に関する問題が指摘されています。本記事では、シーベックスの自社ローンに関する知恵袋での質問や口コミを元に、その実態を解説し、リスクや注意点についても詳しくご紹介します。

記事のポイント

  1. シーベックスの自社ローンが実際には自社ローンではない可能性
  2. 知恵袋での質問や回答を通じたローンの審査基準や問題点
  3. シーベックスの口コミから見える評価やリスク

参考:アディーレ法律事務所 ブラックリストとは?

参考:指定信用情報機関 CIC

シーベックスの自社ローンの知恵袋の質問から分かる注意点を解説

シーベックスの自社ローンの知恵袋の質問から分かる注意点を解説する女性
  1. シーベックスの自社ローンが実際には提携ローンである可能性がある点に注意
  2. 審査結果の連絡が遅れることが多く、迅速な対応が期待できない場合がある
  3. 納車後の車両の品質やクリーニングが不十分という報告が複数ある
  4. 聴覚障害者など特別なニーズに対する対応が不十分である可能性がある
  5. 一部の高評価口コミが信頼性に欠ける可能性があり、慎重に判断する必要がある

Yahoo知恵袋の実際の質問 1

質問

信用情報に傷があるので自社ローンで車を買おうとしてcbexというところに仮審査頼んだのですが、 独自審査とかいていたのに提携しているローン会社の審査だったのにですがこれって自社ローンじゃなくてただのオートローンですよね?

引用:Yahoo知恵袋

実際にあった回答がこちらです。

回答1

自社のオートローンですよ。 オートローンは購入車輌が担保なので 審査基準が緩いです… 金利は高いけど。 当然 信用問題なので 断られることも。 身から出た錆でしょ。

質問者の返答

別に断られるの自体はどーでもいいんですが独自審査と謳っておきながらローン会社に審査丸投げはどうかなと思って

回答 2

その話だけを聞くと単なるオートローンに聞こえますが、普通なら信用情報に疵の有る人間が保証人もなしにローンの審査に通る可能性なんてありません。
と言う訳で、その店が独自の細工をして審査を受けているのです。
よくあるのが、その店が順位の低い保証人となる事で、上限付近の金利でローンの契約が可能かと言うパターンですね。
とは言え、お店は慈善事業を行っている訳ではないので、焦げ付いた際のリスクに対する引当を車両価格や手数料に上乗せしてきます。
例えば、相場の倍以上の値段で契約させて差額分をリスクの引き当てにするとか言う話もあります。

CBEXで提携しているローン会社の審査だった場合は自社ローンではなく、提携しているローン会社を通じた通常のオートローンになります。

自社ローンは通常、信用情報機関を通さない独自の審査を行うものですが、提携ローン会社を使っている場合は一般的なオートローンと同じです。

Yahoo知恵袋の実際の質問 2

質問

車のローンについて質問です。 cbexという自社ローンのところで車を購入させていただくようなはなしになってるのですが 途中でなんらかの理由でキャンセルした場合 (支払いなど未確定) 信用情報等に影響でますか?キャンセルしたら5年はローン組めなくなると言われたのですが。

引用:Yahoo知恵袋

実際にあった回答がこちらです。

回答1

もともと自社ローンとは信用情報に異動がありなどローンが通らない方向けに自社で毎月決めた金額を支払うシステムです。 そもそも信用情報を開示しての審査ではないです。

回答2

契約書あるの? あるなら違約金払うしか無い 無ければ消費者センターに相談しましょう!

質問者の返答

契約書等は無く ラインの文面でしか言われてないです。 よくわからないのですが このローン断ったら当分の間クレカやローン作れなくなると言われたのですが どういったことでしょうか?

回答者の返答

ローンも組んで無いのにブラックリストにのることは無い それを含めて消費者センターに相談しましょう 国の機関だから無料で相談や指導してくれるのでね スマホの画面はスクリーンショットで保存する事

回答3

途中でキャンセルとはどう言う意味? 車が手元にあればキャンセルなんて出来ないでしょ。 車が要らなくなってもローンは残る。 車は売れない… だって所有権は車屋かローン会社だから。 先ずはローン残金を一括で支払う。 その後、所有者の名義変更そしてから売るって感じ。 それぞれに手数料を払うので まったく得はしない (笑) 審査が緩いローン会社だよね。 伊達には貸してくれないんだよ

質問者は自社ローンの契約前なのでブラックリストに乗ることも、契約違反になることもありません。

質問者はシーベックスで自社ローンを利用して車を購入する予定ですが、途中でキャンセルした場合、信用情報に影響が出るかを心配しています。

これに対する回答では、自社ローンは通常、信用情報機関を通さないため、キャンセルしても信用情報に影響はないです。また、契約書がなければ違約金の発生もないです。

しかし、質問者が抱えるケースでは、シーベックスの「自社ローン」が実際には自社ローンではなく、通常のオートローンである可能性が指摘されています。

もし通常のローンであれば、信用情報に影響することがありえます。また、担当者が質問者に対して、ローンをキャンセルすると信用情報に悪影響があるといった嘘をついて脅している可能性もあります。

総じて、契約前の段階であればブラックリストに載ることや、信用情報に影響することはないため、慎重に対応し、消費者センターへ相談するのが安全です。

Googleマップの良い口コミ

引用:Googleマップ シーベックス口コミ

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5

担当者の方にはほんと感謝してます。 いつでも迅速に対応してくださり、わからないこともしっかりと説明もしてくださりました。 納車時期もわがままを聞いていただき早めてもらえたのほんと嬉しかったです。 めちゃくちゃかっこよくて大満足です。本当にありがとうございました。

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5

こちらで購入しました。 自分の都合を聞いてもらい何度も見送りましたが最適な車を何回も提案してくださりました。 担当の後藤さんにはお世話になりました。 ありがとうございます

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5

九州は熊本からですが、CBEXさんにダメ元で相談しましたところ、厳しい状況の中ローンを組む事が出来て、尚且つ理想の車を手にする事が出来ました。 長く大切に乗っていきたいと思います。 知人とかにも勧めてみたいです。 本当にありがとうございました。

⭐️⭐️⭐️⭐️☆ 4

とても親切丁寧な対応でした。最初は不安もありましたが、とても良い対応でした。 もう少し車内の清掃が行き届いていたらもう少し良い評価でした。

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5

この度は親切丁寧にご対応ありがとうございました! とても気に入ってます! 強いて言わせてもらえるなら納車前の掃除とかをもっと綺麗にしてもらえればいいですかね! 後は最高です!

⭐️⭐️⭐️⭐️☆ 4

大変満足です!想像していたよりも車内が綺麗で良かったです。ただフロント外装のひび割れ?気になったのと室内の匂いが独特で気になりました。トータル満足です。

⭐️⭐️⭐️⭐️☆ 4

この度マツダ3ファストバックを購入させて頂きました。購入から納車までとてもスムーズに行われて、ご尽力頂き誠にありがとうございました。

どこもローンが通らない中、迅速に審査をしていただき自分の欲しい車を購入出来たのは大変嬉しいです! しかしながら気になる点がいくつかあります。

1つ目は、車両を探す際、次の日に連絡するとの事でしたがいくら待っても連絡がなくこちらから連絡すると担当の方は休みとの事でした。休みでも対応して頂き助かりましたが、せめて一言欲しかったです。

2つ目は、ポリマーコーティングしてからの納車との事でしたが、届いた車両はパッと見綺麗でしたがよく見たら水垢だらけ、雨の日の納車でしたがワイパーをかけると水垢で前が見えません。洗車してもボディの水垢は落ちず溶剤を使ってやっと落ちるレベルでほんとにコーティングしてあるの?って感じで非常に残念でした。車内もゴミや砂やホコリが大量に落ちており、シールの剥がし後などがそのままあって納車後の清掃にかなり時間を費やしました。 そして、納車後直ぐにオイル交換の表示が出て、見た感じオイル交換はされてないようだったので自分で交換しました。

3つ目はフロントグリルの牽引フックカバーが着いてなかったことです。納車してからついてないことを知りました。元々着いてる物なので、しかも、自腹で買わないといけないとの事で納車前に一言貰えたら良かったと思います。 以上の3点が改善して欲しいなと思った所です。それ以外はとても丁寧な対応で車をお店に行かずに買える事が出来き大変素晴らしいと思いました。

以上の良い口コミを簡潔にまとめました

こちらの口コミを総合すると、多くの顧客は、担当者の丁寧で親切な対応に満足しており、特に理想の車を提案してもらった点やローンの迅速な審査に感謝しています。また、遠方からの購入やスムーズな納車のプロセスにも高評価が寄せられています。一方で、納車時の車両の清掃が不十分だったり、水垢やオイル交換がされていない、フロントグリルの部品が欠けていたといった点がいくつか指摘されています。全体として、サービスの質に対して高評価が多いものの、納車時の車両状態に関しては改善を望む声も見受けられます。

Googleマップの悪い口コミ

⭐️☆☆☆☆ 1

参考に。

この度は、当店のローン審査にお申し込みいただき誠にありがとうございました。

今回の審査結果については「お見送り」という結果になりました。

ご希望に添えず大変申し訳ございません。

しかしながら、当店が提携している自動車販売店様のローン会社であれば、審査基準が当店と比べて緩和されております。

お客様のご要望に添えるよう良いご条件で再審査が可能でございます。

下記が条件となります。

・ローン金額が約200万円まで

・支払い回数84回払いまで

・給料明細1ヶ月分

・前年度の確定申告書(自営業の場合)

・日本車限定

非常に良心的な条件となりますが、提携先で改めて審査を希望されますでしょうか。

お返事お待ちしております。

宜しくお願い申し上げます。

⭐️⭐️☆☆☆ 2

先月あたりに仕事で使う車が故障してしまい、当方は関東在住なのですが近くの車屋ではローンが通らず自社ローンを試しにやってみようとこちらに審査をお願いしました。対応自体は比較的丁寧にして頂きましたが、審査結果は通りませんでした。とのこと。かなり自社ローンを宣伝していると思いますが今は枠がいっぱいでやってないとの事でした。かなり期待していた分ショックでした。

⭐️☆☆☆☆ 1

いきなり人の話聞かずに仮審査の話?

え?

は?

危うくGOOの低評価つけてる人の二の舞になるとこだった

Google mapのレビューがリアルの声かと

⭐️☆☆☆☆ 1

自社ローンについて問い合わせしたく連絡をしたところ

女性のオオウラという担当者から電話がかかってきて、こちらの購入時期や質問内容を一切訪ねることなく

仮審査が必要だからと勝手に話を進められ、信用情報の経歴から年収などを事細かく聞かれました。

こちらから「まず、こちらの質問も尋ねずになぜいきなり根掘り葉掘り聞くのか」と尋ねたところ「購入前提でないお客様の質問には答えられません」と意味のわからない回答をされました。

「その対応感じ悪くないですか」と尋ねたところなんの謝罪もなしに「じゃあ今回どうしますか」と逆ギレのような態度を取られました。

仮審査に情報を提供するのはいいですが

まずはこちらの質問を汲み取る姿勢も向けないような非常識さに呆れて今回はキャンセルしましたが、明らかに非常識な会社です

みなさんご注意ください。

⭐️☆☆☆☆ 1

耳が聞こえないのに、電話出来ないからLINEして貰いたかった!

聴覚障害者居ても対応するようにしろ!

自分で聴覚障害者になった場合は、何とか出来ると思ってんのか?え?

耳が聞こえないのに、電話しろって事か?耳栓付けて電話してみな!

⭐️☆☆☆☆ 1

個人情報を送ったにも関わらず、審査後連絡がなくこちらから連絡をしてもまだ審査中。

その後は一切連絡がなくこちらから再度連絡をしても無視。ここのクチコミにもある通り誠意のある対応では無いのでやめて置いた方が無難かと思います。

⭐️☆☆☆☆ 1

審判結果が出るまでお待ちくださいって言われて1ヶ月も待っているんだけど全く返事がありません。

普通審査に1ヶ月もかからないですよ…

⭐️☆☆☆☆ 1

契約までは良かったが、いざ車両が届いてみると車内外ともにクリーニングが一切されておらず前オーナーの残置物やシート・天井の汚れ、薄傷、水垢、ブレーキダストが大量に残されていた

エンジンルームも砂埃だらけでローンの手数料を引いてもとても150万の車両とは思えない汚さだった

またETCの再セットアップもされておらずセットアップ料を自腹で払わなければならないなどあまりにも杜撰な販売だった

追記

ETCの未セットアップや車内外のクリーニングについて何か一言ないのかとLINEにて問い合わせた所、1週間以上経っても何の返事もありません

売ったら売りっぱなしの店の様です

アフターサービスも期待できそうにありませんね

⭐️☆☆☆☆ 1

同じ人間と思えないくらい酷すぎる

審査の為 個人情報を渡したのに

その後は一切連絡無し こっちから連絡したら明日電話しますと『久保田雅也』から言われ

案の定 一切連絡無し

他の方も個人情報だけ取られるような被害に合わない事を願います。

⭐️☆☆☆☆ 1

ここで車購入はオススメしません。ハッキリ言ってビッグモーターらと何ら変わりません。

自社ローンとか言って信販審査通る客しか相手にしませんよ~基本中古車屋は片っ端から審査かけて複数同時審査落ちればブラックになりますよ。ここのクチコミ高評価は多分納車前に契約書と共に送られてくる高評価シートにお願いされて付けた物でしょうね。(笑)

本題:オークションから粗悪な車を引っ張ってきて今の相場とか言って希望の月額とかフルシカトで高額提案で売りつけます。落札会場から自社迄まだ届いてないんすよ~…て言われません?(笑)怪しすぎるでしょう?陸送に3週間も普通かかりません。

アフターもふざけてますね。基本何もしませんし保証も無しです。遠方の方はハマるかも。

まず自分の担当の青◯とか言う営業に捕まったたらアウト契約までは親身だが契約取ったら不通(笑)と言うか会社の方針?

しつこく電話してやっと繋がればふてくされ(笑)他にも沢山お客さん抱えてるので…そりゃあ現車確認もしてないわコーティング、洗車雑だわムラだらけ自分なんてヘッドライトクリア剥がれタイヤ亀裂劣化ホイールガリキズが納車時迄分かりませんでした。現車状態説明無ししかも引き取り拒否を誤魔化す為か夜に陸送現着に不信感

マジオススメしません。

青◯に報告対応聞いても一言…それが中古車なので。(笑)

結局追加で12万も自費修繕掛かりました。120回で粗悪車掴まさされたら…頑張って貯めて返済しましょう。とても10年持ちません。

これを見て少しでも不幸になる方が減れば良いと思います。

あ、後LINEやり取り担当通話録音あるのでシーベックスさん訴訟どうぞ~(笑)全て実話です。

購入後のサポート?保証も無し現状販売なのに?ほんとどツボにハマり毎日後悔の日々で夜も眠れません。

絶対騙されないで!

⭐️☆☆☆☆ 1

車の購入を考えてたのですが、担当者の方がとても業務が雑です。

個人情報などを送った後に明日中に連絡すると言ってまず自分からしてこない。

こちらから翌日かけてやっと連絡取れるといった感じです。

約束事守れない会社なのかな?と感じました。

⭐️☆☆☆☆ 1

LINEで問い合わせしたら都合の良い時間の記入欄があるのにその時間とは全く違う時間にかけてきて、次の日かけ直しますって言っといて何も連絡してこない。次の日に改めて電話しますとLINEが来たが結局かかってこない。LINEでやる気あるのかと聞いたら慌てて連絡してきた。

星1も付けたくないレベルですが付けないとここに投稿出来ないので付けますが星1以下です。

⭐️☆☆☆☆ 1

まじここの車会社詐欺だから絶対買わない方がいい!ドブにお金捨てるだけですよ‼️

壊れた車売られますよ‼️

青山ってやつやばいので気をつけて‼️

⭐️☆☆☆☆ 1

自社ローンで申し込みしましたが見事に審査に通らなかった。

さすがに北海道の店で関東の客だと面倒だったかな。

どのような審査をしたのかは分からないけどレビューを確認したところ、同じような人も居るようです。

免許証や職場など個人情報だけを渡して削除や扱い方法について何も言わないので、こちらから個人情報については適切に扱ってくださいねと言いました。

まぁ自社ローンの販売店なんてこんなもんでしょ。

⭐️☆☆☆☆ 1

アカウントを見ていただければわかると思いますが、口コミはほとんどがサクラです。カーセンサー、グーネットにも両サイトに同一の書き込みが多数見られます。

車についての評価はできませんが、個人の感想として、店舗の信頼度は低いと思われます。

⭐️☆☆☆☆ 1

関東より自社ローンの問い合わせ。

カーセンサー経由で返答あり返信してもその後は連絡無し。審査さえして頂けませんでした。

返信に対する回答です。

自分は電話もさせて頂きましたが出ずにガチャ切りされました。なのでその後メールで電話をかけましたが切られましたとメールしましたが連絡は頂けませんでした。

メールの返信は全然頂けないのにクチコミに対する返信は早い様に思います。何故でしょうか。

クチコミでの印象操作などは全くしておりません。正直に思った事、された事に対して投稿しております。

それが口コミだと思っていますので。メールをした履歴それに対する返信の無い事、電話をした履歴全て残っております。

更に返信を頂きましたようで気付きませんでした。

口コミを消した事にはその会社とのやり取りが終わったからです。

口コミを残しておいて相手を嫌な会社と多数の方に思って欲しくなく消しました。

開示請求も構いませんが…間違ったことは何も話していませんので。無視、電話ガチャ切り、メール返信なしは事実ですし。

シーベックス自社ローンの特徴

シーベックスの自社ローンは、通常のオートローンとは異なり、信用情報を必要としない独自の審査基準を採用していることが特徴です。これにより、過去にクレジットカードや他のローンで支払いの延滞があった場合でも、ローン審査に通りやすくなっています。特に、信用情報に問題があっても、車の購入を諦める必要がない点が大きな魅力です。

さらに、シーベックスの自社ローンは、最長で120回払いの長期ローンが可能です。このため、月々の支払額を抑えつつ、無理のない返済プランを立てることができます。ただし、長期ローンであるため金利が高くなる傾向にあり、最終的な支払総額が増える可能性がある点には注意が必要です。

もう一つの特徴として、頭金や保証人が不要である点が挙げられます。これにより、初期費用を抑えたい人や保証人を立てるのが難しい人でも利用しやすいシステムになっています。保証人を立てる場合には、条件面での優遇を受けられることもあります。

シーベックスの自社ローンは、信用情報に左右されず、無理のない返済計画を立てたい人に適したローンシステムです。ただし、高金利や長期ローンによる総支払額の増加には十分な注意が必要です。

⭐️☆☆☆☆ 1

審査申込みしてから10日過ぎて催促してシカト、15日目に再度催促して審査落ち笑 どんだけ待たせんだここは? 車両が見つからない、審査厳しいなど言ってくれればなんぼでも待てたのに…対応力無さすぎ ここの少々お待ち下さいは15日間かかるのでご注意を!

⭐️☆☆☆☆ 1

ローンの初回支払い金額が6000円程高く違っていたのでシーベックスさんに電話したところ、初回の~費用で6000円かかります。言い忘れです。スミマセーン!うっかり忘れてましたで済まされました。お金にだらしないのかなって思いました。言い忘れる訳が無いじゃないですか。ローンの月々の支払い金額も変わるのかなって不安です。

⭐️☆☆☆☆ 1

車内清掃も、しっかりされておらず。 正直それなりのお値段で買わせていただきましたが最悪でした

⭐️☆☆☆☆ 1

嘘ばっかりですね。

⭐️☆☆☆☆ 1

有りえません、対応悪すぎます

⭐️☆☆☆☆ 1

やる気のない対応 本日までには連絡するって言ってたのに連絡なし

⭐️☆☆☆☆ 1

こっちから電話、LINEしないと1つも返事無かった…かなり待ったのに残念な結果だった。

以上の悪い口コミを簡潔にまとめました

シーベックス自社ローンに関するユーザーの口コミを総合すると、いくつかの問題点が浮き彫りになっています。

まず、自社ローンの利用を希望しても実際には提携している自動車販売店のローンを勧められるケースが多く、自社ローンを組めないことが頻繁に起こっています。このため、多くのユーザーが期待を裏切られ、失望している状況です。

次に、審査結果の通知が非常に遅いことや、審査後の連絡がないことに対する不満も多く報告されています。ユーザーが催促しても反応がないケースや、結果を待たされる期間が異常に長い場合もあり、対応の不備が目立ちます。

対応面では、担当者がユーザーの質問に答えずに仮審査を進める、不親切な態度を取るといった問題が指摘されています。また、聴覚障害者への配慮が欠けているとの苦情もあり、特別なニーズへの対応が不十分です。

さらに、納車された車両の品質に関する不満も多く見られます。クリーニングが不十分だったり、納車後のアフターサポートがほとんどないなど、車両の状態やその後の対応に不満を抱くユーザーが多いです。

最後に、一部ユーザーは高評価レビューに対して疑念を抱いており、サクラによるものではないかと感じています。納車前に高評価を依頼されるケースがあるとの報告もあり、正確なレビューが反映されていないという声もあります。

これらの点を考慮すると、シーベックス自社ローンを利用する際は、審査過程や対応、車両の品質、アフターサービスに十分な注意を払い、提携ローンも慎重に検討することが重要です。

自社ローン以外にも弊社が取り扱っている信用回復ローンはブラックの方でもローンが組めますのでお気軽にご相談ください。

信用回復ローンはブラックでローンが組めない人にオススメです!

信用回復ローンで車を買って喜ぶ女性

自社ローンに代わる選択肢として、信用回復ローンが注目されています。信用回復ローンは、ブラックの方や過去に金融事故や債務整理を経験した方が、再び信用を築き上げるためのカーローンです。このローンは、信用情報機関に記録されるため、適切に返済を続けることで、将来的な信用力を回復する手段として利用できます。

信用回復ローンとは?

信用回復ローンとは、信用情報に問題がある(いわゆるブラック)人を対象としたローンです。過去の信用情報に関わらず、保証人なし、頭金なしで利用できます。さらに、支払い回数も最大120回まで対応可能で、自社ローンよりも月々の支払いを抑えることが可能です。

信用回復ローンの特徴

このローンは、過去の失敗から立ち直り、新たな一歩を踏み出したい人をサポートすることを目指しています。金融事故(滞納、自己破産など)でブラックリストになった人でもローンを組むことができます。その名の通り、信用回復ローンを返済し終えることで信用情報が回復し、新たなローンを組みやすくなります。

一度ブラックリストに記載されてしまうと、自然に信用情報が回復することはありません。早めに回復させるために、信用回復ローンを利用することを検討してみてください。

信用回復ローンの審査

信用回復ローンの審査は、ブラックの人でも審査通過率が90%以上と高く設定されています。保証人や頭金がなくてもローンを組むことが可能です。

サポート体制

私たちは、お客様が過去の失敗から立ち直り、新たな一歩を踏み出すお手伝いをしたいと考えています。私たちは、複数の金融機関と提携しており、様々なプランの信用回復ローンを提供できます。中古車ローンの専門家として、お客様一人ひとりのライフプランに合ったプランを提供します。

お気軽にお問い合わせを

ローン審査に抱える不安や問題を解消するために、信用回復ローンを検討してみてはいかがでしょうか? 「自分はローンが通らない」と思っている方も、ぜひお気軽にご相談ください。

「新たな一歩を踏み出すお手伝い」を私たちにさせてください。詳細については、下記の問い合わせフォームからお問い合わせください。

    信用回復ローンのメリットやデメリットが知りたい方はこちらから

    シーベックスの自社ローンの知恵袋と口コミから見る注意点のまとめ

    • シーベックスの自社ローンは提携ローン会社を使うことが多い
    • 自社ローンではない可能性があるという疑問がある
    • ローン審査結果が非常に遅いとの報告が多い
    • 提携ローン会社の審査基準は緩和されているケースもある
    • 審査後に連絡がなく、催促しても反応がないケースが目立つ
    • 一部の担当者の対応が不親切だと感じるユーザーが多い
    • 納車時の車両のクリーニングが不十分という指摘が多い
    • 聴覚障害者への対応が不適切との苦情がある
    • 納車後のアフターサービスが期待できないと感じるユーザーがいる
    • 高評価レビューが信頼できないと感じるユーザーもいる
    • 自社ローンを宣伝していても利用できないことがある
    • 審査の透明性や連絡のスムーズさに欠けるという不満が多い
    • 仮審査の際に個人情報の取り扱いが不安だという声がある
    • 提携ローンを勧められることで期待を裏切られたと感じるユーザーがいる
    • シーベックスの自社ローンに対する不信感を抱く口コミが増えている